En Cebanc –Cdea vamos a poner en marcha el curso gratuito denominado El Turismo Accesible como Oportunidad de Negocio. El curso forma parte del proyecto europeo Growmat (Growing the Market in Accessible Tourism), coordinado por Cebanc-Cdea y que cuenta con la participación de socios de centros de formación profesional del Reino Unido, Grecia, Bélgica, Eslovenia y de la universidad de ciencias aplicadas de Helsinki, Finlanda.
El proyecto está cofinanciado por el programa Erasmus+ de la Unión Europea.
El curso tiene como objetivo ofrecer nuevas oportunidades de negocio en el sector del turismo accesible, permitiendo extender la estacionalidad y atender las necesidades de todas las personas. En la actualidad hay muchas personas mayores activas y el turismo accesible se presenta como un nuevo mercado.
El curso quiere formar y capacitar a empresarios del sector del Turismo y la Hostelería, a los proveedores de formación y, en general, a todas las personas vinculadas a la atención al cliente para que puedan satisfacer las necesidades de todas las personas, en especial de las personas mayores, y facilitar y promover la accesibilidad universal.
Los principales objetivos del proyecto y, por lo tanto, del curso son:
- Impartir un curso de turismo accesible con enfoque emprendedor y un curso de sensibilización en accesibilidad.
- Desestacionalizar el mercado del turismo para las personas mayores
- Desarrollar vínculos de colaboración entre centros de formación, empresas, ONGs, asociaciones y organizaciones benéficas.
- Recoger Buenas Prácticas de negocios existentes en el sector del turismo accesible “Nuestros Campeones” y crear nuevos negocios en este sector.
Fechas
Los talleres se impartirán el 29 de enero, 5 de febrero y 12 de febrero de 2019.
Horario: 15:30 a 19:30. Total de horas de los talleres: 12 horas. Entre los talleres hay formación online, 18 horas. Total horas del curso 12 presencial + 18 online= 30 horas.
Talleres
- Comprender y tomar conciencia acerca del potencial del mercado del turismo accesible (más allá de las rampas y de las sillas de ruedas).
- Cómo encontrar nuevos clientes: acciones rápidas y eficaces.
- Marketing Inclusivo en el Turismo: cómo llegar a todas las personas (plan de marketing, uso de redes sociales, etc). Co-creación junto al cliente.
En los talleres online, se aportará material de lectura (temática sobre requisitos legales, innovación, herramientas de apoyo e información sobre financiación, etc), material para fomentar el emprendimiento, así como herramientas e-learning para el desarrollo de ideas de negocio, desarrollo de planes de acción, etc.
Público al que va dirigido
- Empresas, Startups, y Emprendedores relacionados con el turismo y la hostelería (hoteles, pensiones, restaurantes, bares, comercios, etc.).
- Estudiantes de hostelería y turismo.
- Personas interesadas en general.
Objetivo
Conocer la accesibilidad como una oportunidad para impulsar, ampliar y hacer más competitivo su negocio. Impulsar la sostenibilidad como vía de mejora continua del negocio.
Profesorado
• Marijo Moreno: arquitecta, socia fundadora de Errotu, arquitectura y diseño terapeútico, docente en el Máster Universitario Gerontología y Atención Centrada en la Persona de la Universidad Internacional de Valencia y miembro del clúster de soluciones de apoyo de Fomento san Sebastián.
• Eva Díaz San Emeterio: Periodista y Publicista, fundadora de www.conmas.marketing, consultoría de marketing digital. Docente en Cebanc en la especialidad de marketing. Doctoranda en la facultad de Ciencias Sociales de la UPV/EHU con la tesis: 'Las empresas turísticas y su situación en la comunicación digital'.
• Marijo Irastorza: coordinadora de proyectos internacionales de Cebanc.
Durante las sesiones se facilitarán "Ejemplos de Buenas Prácticas" locales, nacionales e internacionales.