Big Datak posible egin du markak gero eta hobeto ezagutzea kontsumitzailea, kontsumitzaileak berak espero edo imajinatzen duena gainditzera heldu arte. Informazioa marken estrategia bat sortzeko baliozko elementu bat bihurtzen da. Datuak orainaldian eta etorkizun gertu batean arrakasta izateko klabe dira, eta informazio hori lortzeko iturriak gero eta gehiago eta era askotarikoak dira.